הצהרת נגישות
Pixel by Keshet

1. מחויבות לנגישות

אנו ב-Pixel by Keshet מאמינים שכל אדם זכאי לחוויית גלישה נוחה, ברורה ונגישה. האתר נועד לאפשר למשתמשים לקבל מידע על מסכי LED, שילוט דיגיטלי, מערכת ניהול תוכן, שירותי התקנה ופתרונות תצוגה, בצורה פשוטה וברורה ככל האפשר

כחלק מהמחויבות שלנו לשירות איכותי, אנו פועלים לשפר את נגישות האתר באופן שוטף, בהתאם ליכולות הטכנולוגיות ולצרכי המשתמשים

2. תקן והנחיות נגישות

האתר נבנה מתוך שאיפה לעמוד בהנחיות נגישות מקובלות לאתרי אינטרנט, תוך התייחסות לעקרונות של קריאות, ניווט נוח, התאמה למובייל, תמיכה בקוראי מסך ושימוש במקלדת

התאמות הנגישות באתר מתייחסות בין היתר לעקרונות WCAG, ככל שניתן במסגרת מבנה האתר, התבניות, רכיבי צד שלישי ותוכן שהוזן למערכת

3. התאמות נגישות שבוצעו באתר

במסגרת פיתוח ועיצוב האתר הוטמעו התאמות שונות שמטרתן לשפר את נוחות השימוש והנגישות למשתמשים שונים

• שימוש בכותרות היררכיות ברורות לצורך התמצאות טובה יותר בעמוד
• שמירה על ניגודיות גבוהה בין טקסט לרקע
• שימוש בפונט Heebo קריא וברור בעברית
• התאמה רספונסיבית למסכי מובייל, טאבלט ודסקטופ
• הוספת מצבי פוקוס ברורים לקישורים וכפתורים
• הימנעות מטקסט שחור על רקע כהה במצבי hover
• תמיכה טובה יותר בגלילה, טבלאות ותוכן רחב במובייל
• שימוש בתיאורי alt לתמונות חשובות, ככל שניתן
• הפחתת אנימציות למשתמשים שמגדירים reduced motion בדפדפן
• שימוש בקישורים וכפתורים בעלי שטח לחיצה נוח

4. מבנה האתר וניווט

האתר בנוי כך שהמשתמש יכול לנווט בין עמודים, לקרוא מידע, לצפות בשירותים, לעבור לקטלוג מוצרים וליצור קשר בצורה פשוטה

בעמודים השונים נעשה שימוש בכותרות, אזורי תוכן, כרטיסים, טבלאות וקריאות לפעולה, תוך ניסיון לשמור על מבנה ברור וקל להבנה

• כותרת ראשית אחת בכל עמוד
• חלוקה לסקשיינים ברורים
• טקסטים בפסקאות קצרות יחסית
• כפתורים עם ניסוח ברור לפעולה
• תוכן עניינים בעמודי מדיניות ארוכים

5. תוכן, תמונות, טפסים וקישורים

אנו עושים מאמץ שהתוכן באתר יהיה ברור, קריא, מכבד ונגיש. במקומות שבהם מופיעות תמונות משמעותיות, נעשה שימוש בתיאור טקסטואלי כדי לסייע למשתמשים הנעזרים בקוראי מסך

טפסים ויצירת קשר

טפסים באתר מיועדים לאפשר פנייה לקבלת מידע, ייעוץ או הצעת מחיר. ככל שקיימים שדות חובה, יש להציג אותם בצורה ברורה ולספק הודעות שגיאה מובנות ככל האפשר

קישורים וכפתורים

קישורים באתר מיועדים להיות ברורים בהקשר שלהם. במקומות שבהם אין קישור ידוע או שהקישור דורש בירור, מומלץ להפנות לעמוד צור קשר

6. מגבלות נגישות אפשריות

למרות המאמצים להנגיש את האתר, ייתכן שחלק מהעמודים, הקבצים, התמונות, הסרטונים, רכיבי צד שלישי או תוספים מסוימים עדיין אינם נגישים באופן מלא

ייתכנו גם תכנים שהועלו בעבר או רכיבים חיצוניים שאינם בשליטתנו המלאה, ולכן ייתכן שיהיה בהם קושי עבור חלק מהמשתמשים

• רכיבי צד שלישי שאינם בשליטה מלאה של האתר
• קבצים או מסמכים שלא עברו התאמת נגישות מלאה
• תמונות ישנות ללא תיאור מלא
• וידאו או מדיה שאינם כוללים תמלול או כתוביות
• עמודים ישנים שעוד לא עברו עדכון מלא

7. דיווח על בעיית נגישות

אם במהלך הגלישה באתר נתקלת בקושי, בעיית נגישות, תוכן שאינו ברור, כפתור שאינו נגיש, טופס שאינו עובד כראוי או כל בעיה אחרת, ניתן לפנות אלינו ואנו נעשה מאמץ לבדוק ולטפל בפנייה

כדי שנוכל לטפל בפנייה בצורה יעילה, מומלץ לציין את הפרטים הבאים

• כתובת העמוד שבו נמצאה הבעיה
• תיאור קצר של הבעיה
• סוג המכשיר שבו השתמשת
• שם הדפדפן
• טכנולוגיה מסייעת שבה נעשה שימוש, אם רלוונטי
• פרטי התקשרות לחזרה, אם ברצונך לקבל מענה

8. יצירת קשר בנושא נגישות

לכל שאלה, בקשה או דיווח בנושא נגישות האתר, ניתן לפנות אל Pixel by Keshet דרך עמוד צור קשר

אנו מתחייבים להתייחס לפניות בנושא נגישות ברצינות, לבדוק את הבעיה ולפעול לשיפור בהתאם לצורך וליכולת הטכנית